Italie

En Italie, Amazon a placé ses entrepôts sous surveillance pour analyser les «risques de sécurité», y compris «l’organisation des travailleurs et la présence de syndicats». Les données recueillies portaient sur le nombre de participants à chaque manifestation et la manière dont les grèves étaient suivies, et allaient jusqu’à vérifier si des tracts étaient distribués. L’une des stratégies employées consistait à créer de faux profils sur les réseaux sociaux pour enquêter sur les employés à la tête des manifestations et infiltrer des groupes Facebook.

Le 31 décembre 2020, en Italie, le tribunal de Bologne a estimé que l’algorithme soi-disant objectif que la plateforme de livraison de produits alimentaires, Deliveroo, avait conçu pour attribuer les commandes était discriminatoire pour les coursiers qui avaient fait grève et a donc ordonné à l’entreprise de payer des dommages-intérêts aux syndicats à l’origine de l’initiative. Le tribunal a considéré que c’était un choix conscient de la direction de subordonner les coursiers à un système discriminatoire qui pénalise de la même manière, sans distinction, ceux qui s’absentent sans raison valable et ceux qui refusent la livraison parce qu’ils exercent leur droit de grève. Il a donc estimé que le modèle d’évaluation adopté par Deliveroo était le résultat d’un choix conscient de l’entreprise de privilégier la disponibilité des coursiers et de pénaliser ceux qui ont exercé leur droit de grève.