Italia

En Italia, los almacenes de Amazon se sometieron a vigilancia, cuando la compañía decidió analizar posibles “riesgos de seguridad” incluyendo “la mano de obra organizada y la presencia sindical”. La información recopilada incluía el número de personas asistentes a cada protesta organizada, el seguimiento de las huelgas o incluso si se repartían panfletos. Otras actividades de espionaje incluyeron la creación de perfiles falsos en las redes sociales para investigar a los empleados que encabezaban protestas e infiltrarse en grupos de Facebook.

El 31 de diciembre de 2020, el Tribunal de Bolonia, en Italia, consideró que el algoritmo, supuestamente objetivo, desarrollado por la plataforma de reparto de comida a domicilio Deliveroo para la asignación de los pedidos discriminaba a los repartidores que participaban en huelgas y, por tanto, condenó a la empresa a pagar una indemnización por daños y perjuicios a los sindicatos que habían iniciado el caso. El tribunal consideró que había sido una decisión consciente de la dirección para subordinar a los repartidores mediante un sistema de reputación discriminatorio que rebajaba de la misma manera, sin distinción, tanto a los que se ausentan por razones triviales como a los que se abstienen de realizar entregas por ejercer el derecho a la huelga. Así pues, el tribunal consideró que el modelo de evaluación adoptado por Deliveroo era el resultado de una elección consciente por parte de la empresa de privilegiar la disponibilidad de los repartidores y de penalizar a aquellos que ejercían su derecho a la huelga.